TAM HİZMET

İşletmeniz için maksimum faydalar

FM Center sisteminin uygulaması, somut ihtiyaçlarınızı karşılayan bir ürün elde etmeniz için,  uzmanlarımızın sizinle yakından çalıştığı ortak bir süreçtir.

Uygulama hizmetleri

İŞ SÜREÇLERİ ANALİZİ
İş sürecini tespit etme ve özel ihtiyaçlarınızı tanımlama amaçlı, kilit pozisyonlardaki çalışanlarla bir dizi mülakatlar yapmak.

UYGULAMA PLANI
İş analizinden elde edilen bilgiye dayalı hazırlanmaktadır. Plan, atılacak adımları ve onların sistem konfigürasyonundaki sırasını özetlemektedir. Ayrıca uygulama süreleri içermekte ve eğitim saatleri öngörmektedir. Uygulama planı, sizlere sunacağımız teklifin bir parçasıdır.

ESAS UYGULAMA
Hazırlanan uygulama planına göre FM Center sisteminin yüklenmesi ve konfigürasyonunun yapılması.

EĞİTİM
Çalışanlarınızın sistemi kullanmaya hazır olduklarından emin olmamız için, FM Center uzmanları tarafından yapılmaktadır.

TEKNİK DESTEK
Yeni sürümler yükleme, teknik arızalar giderme. İlk yıl boyunca teknik destek lisansın fiyatına dâhildir. Teknik arıza ile alakalı olmayan danışma, lisans fiyatına dâhil değildir ve ayrıca ücretlendirilir.

Ek hizmetler

EK PERSONELİN EĞİTİMİ
İş gelişmekte ve genişlemektedir ve sistemle çalışmaları için ek eleman eğitmeye ihtiyaç duyduğunuzda, danışmanlarımız hizmetinizdedir.

TEKNİK DESTEK
İlk yıldan sonra – CenterMine ekibi ilk yıldan sonra da sisteminiz ile ilgilenmektedir. Online ve telefonda da hizmetinizdeyiz. İhtiyaç halinde, sizi ofisinizde ziyaret ederiz.

DANIŞMANLIK
Sistemle olan çalışmanızı geliştirmeye, değiştirmeye veya optimize etmeye her ihtiyaç duyduğunuzda, uzmanlarımız hizmetinizdedir.
Avrupa standartlarını karşılamak için iş süreçlerinizi yeniden yapılandırmak amacı ile yardım.

Scroll to top